一些定制家具由于收費(fèi)不透明、材料難以識別、實(shí)物不對等問題，容易引起消費(fèi)者投訴。 近年來，滿足個(gè)性化和專屬需求的定制家具受到消費(fèi)者的青睞。定制范圍也從原來的櫥柜、衣柜、桌椅、沙發(fā)等單一家具擴(kuò)展到整體家具，如組合家具、全屋家具等。然而，一些定制家具很容易引起消費(fèi)者投訴，因?yàn)榧已b它們的收費(fèi)不透明，材料難以識別，實(shí)物不對。隨著家居裝修旺季的到來，2022年5月15日從湖北省成都市工商局獲悉，上共收到92份定制家具投訴，占家具投訴總量的32.06%，比去年同期增長了135.9%。 據(jù)報(bào)道，投訴問題主要集中在合同糾紛、售后服務(wù)和產(chǎn)品質(zhì)量三個(gè)方面。其成都裝修公司中，延遲交付、貨物錯誤、押金不退還等合同糾紛突出。根據(jù)最近的數(shù)據(jù)，在定制家具投訴報(bào)告中，合同糾紛占定制家具投訴報(bào)告總數(shù)的57.61%。主要反映因商戶撤柜、關(guān)閉等原因無法提供和生產(chǎn)周期過長，未按合同約定的時(shí)間交付，完成和成品不符合設(shè)計(jì)或定制要求，顏色、尺寸

、風(fēng)格與樣品或設(shè)計(jì)圖紙差異較大，存款（存款）不退還的其他問題。 延伸閱讀：定制家具已成為家居消費(fèi)者投訴的重災(zāi)區(qū)。 在這方面，工商部門提醒我們要合理消費(fèi)，貨比三家。此外，我們還應(yīng)注意溝通，完善協(xié)議。最后，我們需要及時(shí)仔細(xì)檢查和售后服務(wù)。在發(fā)生定制家具糾紛時(shí)，應(yīng)與商家聯(lián)系協(xié)商。協(xié)商不成的，應(yīng)當(dāng)保留證據(jù)和有關(guān)證據(jù)，及時(shí)向工商部門投訴，及時(shí)向公安部門報(bào)告，維護(hù)其合法權(quán)益。 (微信:根據(jù)當(dāng)?shù)丶揖用襟wID:GJD4005)